创业路社区：无偿替居民代办证件

　　近日，居民张冠峰拿到了创业路社区工作人员送来的计划生育证，他高兴地说：“3天前我才把材料交到为民全程代办服务工作站，没想到这么快就办好了。我平时工作忙，苦于没有时间办这些证件，有了社区的‘一条龙’代办服务，感觉省心又温暖。”

　　据高新区创业路社区负责人介绍，在日常生活中居民需要办理的证件很多，但由于不了解有关程序，办证时难免跑冤枉路。去年，创业路社区成立了为民全程代办服务工作站，并制作了服务卡，上面印有工作人员的姓名、联系电话。代办证件包括计划生育证、医保证、独生子女父母光荣证、残疾证、70岁以上老年公交乘车卡、城镇居民医保卡等。

　　为了让更多居民了解这项服务，工作人员将代办服务卡分发到各个小区居民手中。居民只需将准备好的材料交到代办服务工作站，工作人员就会到相关委局进行办理，办好后尽快将证件送到居民手中，免费替居民“跑腿儿”。工作站成立一年多来，已经为居民办理计划生育证、独生子女证、老年乘车卡等各类证件（卡）1000多个。（曾宇凌 杨保国）